خانه تاسیسات و تهویه مطبوع گیلان در راستای توسعه شرکت یگانه صنعت تهویه ( یستکو) تاسیس گردید ، این دو مجموعه با بیش از ۷۰ پرسنل و ۱۰ سال سابقه و تکیه بر تجارب ارزشمند با هدف فعالیت در در زمینه فروش ، طراحی و اجرای سیستم های پیشرفته تهویه مطبوع صنعتی و خانگی و ارائه خدمات پس از فروش سیستم های تهویه مطبوع پیشرفته و هوشمند گام برمی دارند ، بی تردید از بدو تاسیس تا کنون ایجاد همراهی و همدلی بسیار ارزشمند همکاران و مهندسان مجرب و متخصص در محقق شدن اهداف شرکت و اجرای پروژه های بزرگ استانی و کشوری تاثیر به سزایی داشته است. مسلماً عامل اصلی این موفقیت ،همکاری جمعی و تلاش تمامی همکاران محترم، بوده است .
یکی از مهمترین اهداف این شرکت پرورش متخصص می باشد که این امر ما را از از سایرین متمایز میکند ، شرکت ما همواره با برگزاری دوره های تخصصی برای پرسنل خود سعی نموده تا دانش و اطلاعات آنها را جهت استفاده از تجهیزات جدید و پیشرفته و ارایه مشاوره تخصصی به روز نگه دارد، تا بتواند با کیفیت ترین و با استانداردترین خدمات را برای مشتریان خود داشته باشد و از آنجایی که شرکت ما قصد ارائه محصولات و خدمات با کیفیت در راستای رضایت مندی مشتری سرلوحه فعالیتهای این شرکت است، همراهی و همکاری مستمر پرسنل شرکت با کارفرمایان محترم و انجام به موقع پروژه ها منطبق با خواست کارفرمایان محترم از اهداف و دستورالعمل های اصلی شرکت می باشند.
ارائه خدمات و اجرای سیستــــــم های تخصصــــی سرمایشی و گرمایشی :
چیلـــر های تراکمــی هـوا خنـک SCREW و SCROLL
هواســـاز Air washerفن کویـل
سیستم های هوشمند سرمایشی Mini VRF و VRF
سیستم های تخصصی ســرمایشی مولتی اسپلیت و داکت اسپلیت
طراحـــی و اجــــرا ی گاز طبی بیمارستـــانی
برخی از ویژگی های این مجموعه :
بیش از ۱۰ سال سابقه درخشان و اعتبار در ارائه با کیفیت ترین خدمات در زمینه سیستم های تهویه مطبوع
تنوع بی نظیر در محصولات ، تجهیزات و همچنین نحوه طراحی و اجرای پروژه ها
ارزش آفرینی مستمر برای مشتریان (مشتریان را شریک تجاری خود می دانیم)
مشاوره صادقانه و تخصصی به مشتریان همراه با نظارت و طراحی نقشه با توجه به نوع فعالیت مشتری
امکان ارائه محصولات با کیفیت و قیمت مناسب به درخواست مشتری با توجه به بودجه و سلیقه مشتریان
ارائه خدمات ، پشتیبانی ، سرویس و نگهداری پروژه ها و محصولات
مسئولیت پذیری و پاسخ به مشتری در خصوص انجام به موقع خدمات در زمان و مکان مورد نظر مشتری
تجربه موفق در ارائه محصول از معتبرترین برندهای ایرانی و جهانی .
سرمایه انسانی با تجربه و با سابقه درخشان در امر فروش ، اجرا و خدمات سیستم های تهویه مطبوع
متعهد به ارائه با کیفیت ترین محصولات و ارائه خدمات و ضمانت پس از فروش به مشتریان
ایجاد ارتباط مستمر با مشتریان و ارائه پیشنهادات مناسب به آنان در مقاطع زمانی و مناسبت های مختلف
فعال بودن در عرصه تولید و اقتصاد ملی با ایجاد اشتغال برای هموطنان این دو مجموعه را پیشرو در صنعت تهــویه و تبرید در استــان گیـلان قـــرارداده است.
محیط کاری حرفه در مسیر پیشرفت :
این شرکت از زمان تاسیس تاکنون در مسیر رشد و پیشرفت قرار داشته است و با ایجاد محیط حرفه ای و دوستانه توانسته است ، پرسنلی با تعهد بالا پرورش و رشد دهد که از ویژگی های مهم این محیط کاری می توان به حس مسئولیت پذیری، تعهدگرایی، همدلی و صمیمت، امنیت شغلی، احترام به کلام ، حرمت انسانی و نیاز به رشد و پیشرفت اشاره کرد. پرسنل ما سعی دارند تا به موفقیت خود و دیگران متعهد باشند.
انتخاب محصولات:
یکی از مهم ترین خدماتی که ما به مشتریان گرامی ارائه می دهیم، تهیه و تأمین کالاهای مورد نیاز آنها از برندهای معتبر داخلی و خارجی است،
تجهیزات و محصولات مورد نیاز هر پروژه از هر لحاظ از بهترین نوع خود انتخاب می شوند، افتخار ما این است که تمامی محصولات ما بصورت اورجینال و اصلی بدست مشتری می رسد تا مشتریان از ما بخوبی یاد می کنند.
رشد و پیشرفت رقابتی:
هر شرکتی مزیت ها و قابلیت هایی دارد که متفاوت از شرکت های رقیب است که شرایطی ایجاد می کنند تا مشتریان آگاهانه و با قدرت انتخاب بیشتر و بهتری نسبت به خرید محصولات و سفارشات خود تصمیم بگیرند ، در واقع مزیت رقابتی هر مجموعه از توانایی های منحصر به فردی می باشد، که باعث تسریع در روند رشد پیشرفت آن مجموعه شده واجازه نفوذ به بازارهای دلخواه و برتری به رقبا را برای آن شرکت فراهم می نماید.
مزیت های رقابتی ما عبارتند از:
تحقیق و تحلیل بازار همراه با دانش و مهارت شناخت صحیح نیاز مشتری
استفاده از تکنولوژی های پیشرفته در طراحی و اجرا
تحلیل پروژه و روند اجرا به جهت کاهش هزینه ها تا حد امکان
استفاده از نیروی انسانی متخصص و کارآمد همراه با دانش و مهارت کافی مدیران و کارکنان
افزایش کیفیت محصولات و تجهیزات تخصصی
افزایش مهارت و توانمندی در ارائه خدمات به مشتریان
تنوع در محصولات و قدرت انتخاب بیشتر مشتریان
تحویل در مدت زمان توافق شده
ارتباط پایدار پرسنل با مشتریان همراه با بررسی و سنجش رضایتمندی مشتری
خدمات پس از فروش منحصر به فرد و ایجاد ارزش برای مشتری
خدمات فنی و پشتیبانی در سراسر کشور
به طور خلاصه، مزیت رقابتی ، ارزش های قابل ارائه یک شرکت به مشتریانش است، و شامل مجموعه عوامل یا توانمندی هایی است که همواره شرکت را به نشان دادن عملکرد بهتری از رقبا قادر می سازد.
پشتیبانی :
مشتریان حق دارند تا از کیفیت خدماتی که به ازای آن مبلغی را میپردازند، اطمینان حاصل نمایند. ما در راستای احترام به حقوق مشتریان علاوه بر تحویل خدمات انجام شده و یا تجهیزات فروخته شده به مشتریان، با ایجاد یک دپارتمان فعال جهت پشتیبانی به صورت تمام وقت در کنار مشتریان بوده و پاسخگوی آنها می باشد ، همچنین در جهت خدمت رسانی هرچه سریع تر به مشتریان خود، چندین کارشناس را در سطح شهر تعیین و تجهیز کرده تا در صورت نیاز مشتریان در سریع ترین زمان ممکن در محل حاضر شود.